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Como cancelar assinatura do meu cliente?

Precisa encerrar a assinatura de um cliente? Siga o passo a passo abaixo para cancelar o contrato diretamente na plataforma.

Passo a passo

  1. Acesse a aba Contratos na plataforma.
  2. Localize o contrato do cliente que deseja cancelar.
  3. Clique nos três pontinhos ao lado do número do contrato.
  4. No menu exibido, selecione a opção 'Cancelar contrato'.
  5. Informe o motivo do cancelamento na tela seguinte.
  6. Confirme a ação para concluir o cancelamento.