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Como configurar os disparos das notificações das minhas assinaturas?

Para configurar os envios automáticos de notificações das suas assinaturas, acesse a aba Notificações das Assinaturas dentro das configurações da plataforma. Nessa área você define quais mensagens serão enviadas e quando.

Tipos de notificações disponíveis

❯ Sua fatura venceu  Enviada quando a fatura já está vencida e ainda não foi paga.

❯ Lembrete de fatura  Enviada quando a fatura está próxima do vencimento.

❯ Vencimento da fatura  Enviada no dia do vencimento da fatura.

❯ Falha na cobrança de recorrência  Enviada quando ocorre uma falha na cobrança automática.

❯ Recibo da fatura  Enviada quando o pagamento da fatura é realizado.


Sequência de lembretes

Na seção Sequência de lembretes, configure quando os avisos serão enviados. Para cada lembrete, defina:

  • Quantidade de dias
  • Momento do disparo: antes ou após o vencimento da fatura

💡 Exemplo de sequência

• 7 dias antes do vencimento

• 5 dias antes do vencimento

• 1 dia antes do vencimento

• 1 dia após o vencimento

• 3 dias após o vencimento

• 5 dias após o vencimento