Meu saque foi recusado, o que pode ter acontecido?

Um saque pode ser recusado por diferentes motivos. Confira abaixo as causas mais comuns e saiba o que fazer em cada situação.

Motivos mais comuns de recusa

❯ Inconsistências no cadastro Dados bancários ou informações cadastrais incorretos podem impedir a transferência. Verifique se os dados estão atualizados na plataforma.

❯ Problemas na conta de destino A conta bancária de destino pode estar inativa, incorreta ou com restrições. Confirme os dados junto ao seu banco.

❯ Verificações de segurança A plataforma pode reter transferências por questões de segurança para proteger sua conta.

❯ Saldo indisponível O saldo solicitado ainda pode estar no período de D+30.

⚠️ Importante: Recomendamos verificar as informações cadastradas e o status do seu saldo na plataforma antes de tentar novamente.